ወደ ይዘት ዘልለው ይሂዱ

የገቢ ማሰባሰቢያ ቃል

የአንድነት እና የቡድን ስራን የሚያመለክት የእጅ ቡድን በክበብ ውስጥ አንድ ላይ ተከማችቷል.

ለከፍተኛ ደረጃዎች ቃል እንገባለን

  • የገቢ ማሰባሰቢያ ደንብን እናከብራለን።
  • የገንዘብ ማሰባሰቢያ አሰባሳቢዎችን፣ በጎ ፈቃደኞችን እና ከእኛ ጋር የሚሰሩ ሶስተኛ ወገኖች የገንዘብ ማሰባሰቢያ ደንቡን እና ከዚህ ቃል ኪዳን ጋር የሚያከብሩ መሆናቸውን ለማረጋገጥ እንከታተላለን።
  • የበጎ አድራጎት ድርጅቶችን እና የገንዘብ ማሰባሰብን በሚመለከት ህግን እናከብራለን።
  • ለጥሩ ልምምድ ቁርጠኛ መሆናችንን ለማሳየት የገንዘብ ማሰባሰቢያ ተቆጣጣሪ ባጅ በገቢ ማሰባሰቢያ ማቴሪያላችን ላይ እናሳያለን።

 

ግልጽ, ሐቀኛ እና ክፍት እንሆናለን

  • እውነቱን እንናገራለን እንጂ ማጋነን አንችልም።
  • በተቀበልነው መዋጮ እናደርጋለን ያልነውን እናደርጋለን።
  • ማን እንደሆንን እና ምን እንደምናደርግ ግልጽ እንሆናለን.
  • እንዴት ስጦታ መስራት እንደሚችሉ እና መደበኛ ልገሳን እንዴት እንደሚቀይሩ ግልጽ ማብራሪያ እንሰጣለን.
  • በሶስተኛ ወገን በእኛ ስም ገንዘብ እንዲሰበስብ በምንጠይቅበት ጊዜ፣ ይህንን ግንኙነት እና የፋይናንስ አደረጃጀት ግልጽ እናደርጋለን።
  • የገቢ ማሰባሰቢያ ወጪያችንን ማስረዳት እና ከተነሳን እንዴት ለዓላማችን ጥቅም እንደሚጠቅሙ ማሳየት እንችላለን።
  • የቅሬታ ሂደታችን ግልጽ እና በቀላሉ ተደራሽ መሆኑን እናረጋግጣለን።
  • በቅሬታዎች ላይ ለምናደርጋቸው ውሳኔዎች ግልጽ እና በማስረጃ የተደገፉ ምክንያቶችን እናቀርባለን።

 

አክባሪ እንሆናለን።

  • የእርስዎን መብቶች እና ግላዊነት እናከብራለን።
  • ስጦታ እንድትሰጡን ከልክ በላይ ጫና አናደርግብህም። መስጠት ካልፈለጉ ወይም መስጠትን ማቆም ካልፈለጉ ውሳኔዎን እናከብራለን።
  • በተጋላጭ ሁኔታዎች ውስጥ ካሉ ሰዎች ጋር የምንገናኝበት ሂደት ይኖረናል እና በጥያቄ ላይ ይገኛል።
  • ህጉ በሚያስገድድበት ጊዜ፣ ገንዘብ ለማሰባሰብ እርስዎን ከማነጋገርዎ በፊት የእርስዎን ፈቃድ እናገኛለን።
  • በተለየ መንገድ እንድናገኝዎት እንደማይፈልጉ ከነገሩን አናደርግም። የተወሰኑ የግንኙነት ዓይነቶችን ላለመቀበል የመረጡ ሰዎች እንዳይገደዱ ለማድረግ ከስልክ፣ ፖስታ እና የገንዘብ ማሰባሰብ ምርጫ አገልግሎቶች ጋር እንሰራለን።

 

ፍትሃዊ እና ምክንያታዊ እንሆናለን።

  • ለጋሾችን እና ህዝቡን በፍትሃዊነት እናስተናግዳለን፣ ትብነትን እናሳያለን እና እንደፍላጎትዎ አቀራረባችንን እናስተካክላለን።
  • ሆን ብለን ጭንቀትን ወይም ጭንቀትን የሚያስከትሉ ምስሎችን ወይም ቃላትን እንዳንጠቀም እንጠነቀቅ።
  • በሕዝብ ላይ ሁከትና ብጥብጥ እንዳንፈጥር እንጠነቀቅ።

 

እኛ ተጠያቂ እና ተጠያቂ እንሆናለን

  • ሀብታችንን በሃላፊነት እናስተዳድራለን እናም የገንዘብ ማሰባሰብያችን በለጋሾች፣ ደጋፊዎቻችን እና በሰፊው ህዝብ ላይ የሚያደርሰውን ተጽእኖ ግምት ውስጥ እናስገባለን።
  • ገንዘብ በማሰባሰብ ጊዜ ባደረግነው ማንኛውም ነገር ደስተኛ ካልሆኑ ቅሬታ ለማቅረብ እኛን ማነጋገር ይችላሉ። ግብረ መልስ እንሰማለን እና ለሚደርሱን ውዳሴዎች እና ትችቶች ተገቢውን ምላሽ እንሰጣለን።
  • የቅሬታ አሰራር ይኖረናል፣ ቅጂው በድረ-ገፃችን ላይ ይገኛል ወይም በጥያቄ ላይ ይገኛል።
  • የእኛ የአቤቱታ አሰራር የኛ ምላሽ አጥጋቢ እንዳልሆነ ከተሰማዎት የገቢ ማሰባሰቢያ ተቆጣጣሪውን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ያሳውቅዎታል።
  • በየዓመቱ የሚደርሱን ቅሬታዎች ቁጥር እንቆጣጠራለን እና እንመዘግባለን እና ይህንን መረጃ ከገንዘብ ማሰባሰቢያ ተቆጣጣሪው ጋር በጥያቄ እንካፈላለን።